12月8日，2020无锡人工智能产业高峰论坛暨AI精准赋能中小企业对接活动，在无锡凯莱大饭店举行。

大会以“创新智能时代 创享长三角机遇”为主题，以促进人工智能产业供需对接为重点，全面展现典型场景应用案例，推动释放无锡人工智能产业发展机会。

人工智能领域领军企业、科研院所、行业协会等百余位代表，齐聚无锡共话人工智能产业发展新趋势和创新应用新路径。

本次大会由人工智能产业创新联盟、无锡物联网创新促进中心联合主办，无锡赛迪公司、无锡物联网创新中心有限公司、尚贤谷物联网科技发展有限公司联合承办。

当前，人工智能技术正深入发展，加强供需对接、加速场景化应用，是推动人工智能创新发展、促进人工智能与实体经济融合的重要抓手。今年8月，工信部科技司发布了《关于组织开展AI精准赋能中小企业对接活动的通知》，举办线下对接活动是该项工作的重要内容。

经过多年的持续创新发展，无锡已成为全国人工智能产业创新发展的重要基地，产业技术创新活跃，数字经济、共享经济加快发展，形成了具有一定规模的人工智能产业集聚区；在语音识别、图像识别、智能机器人、智能无人机、智能传感器、智能芯片等部分领域，突破了一批关键核心技术；高端智能产品研发及应用步伐加快，人工智能技术已迅速渗透到智能制造、智慧医疗、智慧教育等领域，形成一批具有示范引领作用的典型应用场景。本次会议的召开，将促进人工智能供需双方对接，推动产业向更深更广应用。

无锡物联网创新促进中心副主任张弦

无锡物联网创新促进中心副主任张弦出席本次会议并致辞，与各位嘉宾共同探讨人工智能产业发展，探索以智能创新为思路，精准赋能中小企业的应用，推动新一代人工智能的发展。

中国电子信息产业发展研究院副总工程师、人工智能产业创新联盟秘书长安晖

中国电子信息产业发展研究院副总工程师、人工智能产业创新联盟秘书长安晖进行了《人工智能发展趋势报告》的主题演讲，介绍了我国人工智能产业发展状况，并提出了AI供需对接要开展的主要工作内容。

AI供需对接，要以实际、有价值的应用场景为依托。此次活动无锡物联网创新促进中心和无锡赛迪公司研究团队会前通过问卷、电话、企业走访等多种形式挖掘出55个人工智能应用需求场景。本次论坛发布了《无锡市人工智能应用场景需求清单》，涉及机械制造、信息科技、新材料、文化等多个领域，充分释放供需对接机会。

《无锡市人工智能应用场景需求清单》

联想集团解决方案中心高级技术总监张亚兵、中科智云科学技术委员会主席魏宏峰、上海思谋信息科技有限公司许嘉、英伟达中国嵌入式业务总监张旭等企业代表发表主旨演讲，阐述AI与物联网如何推进工业企业的转型升级，分享AI在商业、金融、医疗等领域的深度融合与实践，探讨智慧互联产业目前的痛点、难点及应对之策以及如何选择嵌入式AI的最佳实践平台。

圆桌对话环节，活动主办方邀请到博彦泓智科技有限公司物联网行业技术总监冯君、澎思科技副总裁曲瀚、无锡信捷电气股份有限公司副总经理过志强、无锡点春科技股份有限公司副总经理司鹏飞、银河水滴深圳公司总经理高俊杰作为对话嘉宾，进行以“创新智能时代 创享长三角机遇”为主题的对话。在对话中各位嘉宾分享了对无锡人工智能市场需求的看法，以及深耕无锡市场的计划。另外各位嘉宾都简单的阐述一下在各自所在的领域5-10年后的产业形态，除了各自研究领域之外，讨论了AI在其他哪些领域的发展前景。

大会最后为人工智能供需双方企业准备了“产业供需对接自由交流环节”，30余家需求方企业和60余家供方企业进行一对一现场交流，解决人工智能需求方各应用场景的实际问题，也增强人工智能供应商深耕无锡市场的信心和决心，共同描绘无锡人工智能产业发展蓝图。

人工智能最初出现时并不特别强大，它和计算机软件等一样，它的用途是由人类慢慢发现的。经过中间的许多波折，人工智能从一开始就具有逻辑计算和远程计算的能力，然后能够听、说、看和识别。这些是软件，比如许多手机上的语音助手。今天，人工智能具有理解和思考的能力，主要是模拟人类的推理、联想、知识组织等能力。可以说，人工智能现在越来越强大，许多人工智能机器人也已经投入应用，可以和人类交谈。当然，对话绝对不是由人类控制的，而是由人类自己来设定话术的。

一、模拟真实销售回答:智能电话机器人模拟真实高级销售的话术流程，使用真实录音进行电销，平均响应时间为0.8秒，快速处理和响应客户的问答。

二、话术升级v:融合网络神经算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术，提高电销质量，加强线索转换。

三、一键人机切换：对客户的意向进行实时跟踪及反馈，一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题，可一键转接给人工坐席来跟进，极大程度地降低客户流失率，提高成单量。

四、 支持打断：强大的语言反馈功能，能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答，保证对话正常进行。

五、自动外呼：机器人可按照外呼计划完成任务，避免人工拨打时不可控因素，造成情绪变化影响服务满意度。

签约现场。

签约后合影。

红网时刻12月6日（通讯员 黄佳彦 记者 王义正）12月2日上午，湖南农业大学与长沙智能机器人研究院举行了校企合作签约仪式。此次签约，旨在基于双方的优势，依托湖南省农业机器人创新中心的搭建，以农业机器人和智能装备技术的研发与产业化为主攻方向，立足湖南，辐射全国，培养更多智慧农业和新农村建设方向的技术人才。

湖南农大党委委员、副校长张立，教务处处长马先锋，机电工程学院全体院领导和相关老师，长沙智能机器人研究院有限公司总经理卢红波、副总经理任宏和相关部门负责人出席签约仪式。会议由机电工程学院院长吴明亮主持。

当前，国家正大力实施乡村振兴战略，湖南农业大学机电工程学抢抓发展机遇，抬高发展坐标，与长沙智能机器人研究院有限公司就人才共培、资源共建、技术共享等领域进行校企深度合作，在智能农业装备、人工智能、大数据等重点领域持续开展合作，助力湖南打造“智慧农机新高地”，为推进全面乡村振兴贡献力量。

此次校企合作签约仪式的举行，对推进校企合作多元化，实现资源共享、适应社会科技高速发展、培养高素质技能人才、推进校企可持续发展具有重要意义。

双方将共同建设湖南省农业机器人创新中心，在人才培养、师资培训、技术研发、实验室建设、基地共建、社会服务等方面建立战略合作关系，共同促进高校和企业的长远发展。

签约仪式上，卢红波还表示，后续还将引入如深圳科创学院、北东莞松山湖机器人产业基地等相关机构进行深入对接，构建创新创业的孵化体系，将合作平台做大做强。

“此次协议的签署，拉开了双方在新形势下更深入、全方位合作的序幕。”张立表示，希望湖南农大机电工程学院能够围绕发展目标，瞄准优势研究领域，借助研究院的技术、设备、师资，在农业机器人、智能装备等方面开展深度协同创新，着力突破机器设计、精深加工、智能制造、应用技术等方面的核心关键技术，以人才、学科、科研三位一体提升创新能力，服务行业和社会经济。